משלוחים והחזרות:
-
זמני אספקה בערים מרכזיות יהיו עד 7 ימי עסקים (לא כולל את יום הרכישה)
-
בתקופות שקודמות לחגי ישראל, במהלך החג עצמו ובחגי האינטרנט (חודשי נובמבר דצמבר וימי סגר) יתכנו עיכובים בזמני ההפצה.
-
זמן אספקה ללקוח עד 7 ימי עסקים לא כולל יום ההזמנה, ערבי חג ושישי שבת , לישובים מרוחקים (יישובי רמת הגולן, בקעת הירדן, מעבר לקו הירוק, גבול הצפון, ים המלח, אילת והערבה זמן אספקה עד 10 ימי עסקים)
-
מוצר יסופק ללקוח רק כאשר תמורתו שולמה במלואה באמצעות אמצעי תשלום קביל כמפורט לעיל, לכתובת שמסר הלקוח בעת ביצוע הזמנת המוצר, ובהתאם לזמן אספקת המוצר המופיע תהליך ההזמנה.
-
זמני אספקת המוצרים מתייחסים לימי עסקים בלבד (ימים א’ – ה’, לא כולל שישי, שבת, ערבי חג וימי חג).
-
בעלי האתר לא יהיו אחראים לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או לאי-אספקה שנגרם כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה, לרבות שביתות השבתות, תקלות במערכת המחשב וכיוצ”ב.
-
היה והמוצר שהוזמן לא סופק ללקוח בתוך פרק הזמן הנקוב – על הלקוח להודיע על כך מיידית ל- Green shop בטלפון 0526-414929. במידה והלקוח לא יהיה מעוניין להמתין להגעת המוצר, יוחזר ללקוח הכסף אשר שולם עבור המוצר בכפוף ובהתאם לברור עם חברת המשלוחים.
-
ישנם פריטים עליהם לא יחול משלוח אלא רק איסוף עצמי מהסטודיו כגון: ריהוט ופריטים אותם Green shop תחליט שאין ביכולתה לשלוח עקב משקל או גודל חריג.
-
ניתן לאסוף את המוצר/ים שהוזמן/נו באופן עצמאי, ללא עלות נוספת, מ- Green shop בעין איילה.
-
לכל שאלה ו/או הבהרה ו/או בירור ניתן לפנות ישירות green shop במיילoffice@yahavgreen.com או בטלפון : 052-6414929
-